Policías estatales realizaban labores de seguridad en la demarcación, cuando fueron abordados por un ciudadano, quien solicitó apoyo tras referir que momentos antes dos personas armadas lo habían despojado de sus pertenencias; en atención al afectado, los uniformados iniciaron un operativo de búsqueda.
Tras la movilización, efectivos de la SS identificaron a unos individuos que cumplían con las características físicas referidas en la denuncia sobre la calle Felipe Ángeles, en la colonia Guadalupe Victoria en Ecatepec; tras lograr su alcance, les solicitaron una revisión apegada al protocolo de actuación.
Al concluir, localizaron una réplica de pistola, así como un celular y dinero en efectivo que al parecer robaron, Jose "N" y Emma "N" quedaron a disposición de la fiscalía por el delito de robo con violencia.
