De acuerdo con información revelada por el periodista Carlos Jiménez, la agresión comenzó cuando una pareja subió a la combi frente a un hotel ubicado en Ciudad Azteca y una de las mujeres que viajaba en la unidad notó que el hombre que había subido era su esposo con quien aparentemente era su pareja amorosa.
Además de ello, una testigo aseguró que la presunta agresora iba acompañada de su madre puesto que esta embarazada. En el video que fue compartido por la mujer se logra observar cómo la mujer agrede a la supuesta pareja de su esposo a golpes mientras le grita.
Posterior a cometer la agresión, el video deja observar que la unidad de transporte público se detiene y se abre la puerta, por lo que la mujer en compañía de quien presuntamente es su madre bajan a la agredida del la combi jalándola del cabello.