El incidente ocurrió cuando una usuaria se arrojó al paso del tren en la estación La Raza. Personal de rescate del Metro intervino de inmediato para atender la situación. Según los primeros reportes, se trataría de una mujer que, según se presume, sobrevivió al incidente. Sin embargo, hasta el momento no se han proporcionado detalles sobre su estado de salud.
El Metro informó que el servicio fue suspendido temporalmente para realizar las maniobras de rescate necesarias. A las 17:38 horas, tras concluir los trabajos de rescate, se reanudó la circulación de los trenes en toda la Línea 5, normalizando el servicio para los usuarios.
Para prevenir incidentes similares, el Metro cuenta con un Módulo de Apoyo y Referencia Psicológica. Este módulo ofrece atención especializada a los usuarios que lo soliciten, con el objetivo de prevenir suicidios en la red de transporte. El módulo se encuentra ubicado en Avenida Balderas 58, primer piso, colonia Centro, cerca de la estación Juárez de la Línea 3. El horario de atención es de lunes a viernes de 10:00 a 18:00 horas.
El incidente en la Línea 5 pone de manifiesto la necesidad continua de ofrecer recursos y apoyo a los usuarios del Metro, no solo para asegurar su bienestar físico sino también su salud mental. Las autoridades del Metro instan a los usuarios a utilizar estos recursos en caso de necesidad.
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Se LANZÓ al PASO del Metro
— 𝔻𝕒𝕧𝕚𝕕 𝕊𝕒ú𝕝 𝕍𝕖𝕝𝕒 (@davosv2004) July 9, 2024
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Se activan los SERVICIOS de EMERGENCIA para RESCATAR a persona que se ARROJÓ al paso del tren.
OCURRIÓ esta tarde en la estación La Raza de la Línea 5. Ya se reanudó el servicio.@MetroCDMX@viral_metro#Metro#CDMX pic.twitter.com/eqFiz67HQ0
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